Asertywność na co dzień czyli jak żyć w zgodzie ze sobą i innymi

Akademia profesjonalnego mediatora
Synergia ośrodek mediacji instytut rozwoju

Kurs podstawowy

Asertywność pozwala na spokojne i stanowcze stawianie granic, wyrażanie swoich potrzeb i oczekiwań, odmawianie bez poczucia winy, tłumaczenia się i usprawiedliwiania.

Program szkolenia prowadzi Uczestnika przez trzy etapy procesu zmiany w wypracowaniu asertywnej postawy: pomaga poznać przyczyny jej braku, wkroczyć na drogę zmiany oraz poradzić sobie z trudnymi sytuacjami w pracy i domu

Cel szkolenia

Podczas realizacji tego kursu nauczysz się:

  • analizy stylu komunikowania się
  • technik asertywności jako sztuki komunikacji
  • umiejętności wyrażania swoich opinii, oczekiwań, odczuć i myśli
  • pogłębiania wiedzy na temat narzędzi skutecznego kierowania rozmową
  • doskonalenia umiejętności konstruktywnego rozwiązywania trudnych sytuacji w relacjach z klientami i współpracownikami 
Baza Usług Rozwojowych - Dofinansowanie szkoleń

Adresaci szkolenia

  • prawnicy różnych specjalności: adwokaci, radcy prawni, komornicy i notariusze
  • osoby chcące zdobyć nowy zawód mediatora
  • prawnicy, adwokaci, radcy prawni
  • psychologowie i psychoterapeuci
  • kuratorzy sądowi, pracownicy socjalni
  • osoby świadczące nieodpłatną pomoc prawną
  • drobni usługodawcy, którzy chcą usprawnić procesy związane z dochodzeniem należności od osób fizycznych
  • nauczyciele i pedagodzy szkolni
  • menadżerowie, pracownicy działów HR
  • studenci na powiązanych kierunkach studiów, tj. prawo, psychologia, socjologia, pedagogika

Korzyści dla uczestników

  • Poznasz 3 etapy procesu wypracowania asertywności 
  • Dowiesz się jak wyznaczać granice i szanować terytorium innych
  • Nauczysz się odmawiać bez poczucia winy
  • Dowiesz się jak wyrażać emocje, myśli i oczekiwania
  • Nauczysz się reagować na krytykę i atak
  • Nauczysz się wyrażać prośbę i radzić sobie z lękiem przed odmową

Podczas szkolenia nauczysz się

  • konstruktywnie rozwiązywać konflikty w życiu zawodowym i osobistym
  • prowadzić proces mediacji
  • radzić sobie z blokadami komunikacyjnymi
  • wyrazisz swoje potrzeby biorąc pod uwagę potrzeby drugiej strony
  • nie ulegać nadmiernie emocjom w czasie konfliktu
  • zrozumiesz siebie i drugą stronę konfliktu
  • poprawisz relacje ze sobą i innymi
  • lepiej rozwiązywać każdy konflikt – zarówno w życiu prywatnym jak i zawodowym,
  • dowiesz się, jakie błędy popełniasz w komunikacji z innymi stosując stare nawyki i schematy myślenia
  • mówić o swoich potrzebach, uczuciach i oczekiwaniach
  • oddzielać fakty od ich interpretacji 
  • rozwiniesz inteligencję emocjonalną wczuwając się w punkt widzenia innych ludzi.
Kurs mediatora

Co po ukończeniu szkolenia?

Szkolenie dotyczy ważnego obszaru umiejętności komunikacyjnych – zachowań asertywnych. Koncentruje się na umiejętnościach podnoszących jakość i skuteczność komunikacji w relacjach zawodowych (z współpracownikami i klientami) i osobistych. W dużej mierze odwołuje się do osobistych kompetencji w zakresie stosowania narzędzi komunikacyjnych. Efektem szkolenia jest poprawa jakości komunikowania się zarówno w relacjach służbowych, jak i osobistych. 

Program

  • Przyczyny braku asertywności 
  • Asertywność a potrzeby psychologiczne
  • Asertywność a emocje: rozpoznawanie emocji
  • Skrypty rodzinne a samoocena
  • Droga do zmiany czyli jak budować poczucie własnej wartości
  • Budowanie zdrowej odpowiedzialności
  • Obrona własnych granic
  • Wyrażanie własnych potrzeb, oczekiwań
  • Budowanie konstruktywnej komunikacji ze sobą i innymi
  • Model trzech A: asertywna postawa, asertywna komunikacja, asertywne zachowanie
  • Behawioralny model osobistego rozwoju
  • Diagnoza trudnych sytuacji w relacjach interpersonalnych (studia przypadków)
  • Asertywna obrona przed atakiem werbalnym – umiejętność udzielania informacji zwrotnej
  • Radzenie sobie z krytyką, rola informacji zwrotnej
  • Analiza mocnych i słabych stron
  • Asertywność w praktyce

Informacje organizacyjne

Kupując kurs e-learning otrzymujesz:

  • nagrania i ćwiczenia 
  • zeszyt
  • ćwiczeń w PDF (gotowy do wydruku)
  • dostęp do kursu na platformie moodle
  • materiały dodatkowe związane z tematyką kursu
  • wsparcie trenera/mentora – autora kursu w zamkniętej grupie
  • dostęp do testu psychologicznego PCT-A badającego kompetencje osobiste wraz z raportem (50 stron ze wskazówkami rozwojowymi)

Szkolenie „Asertywność” (16h) on-line prowadzone jest na platformie Zoom oraz e-learningu, pozwalając zdobyć wiedzę i umiejętności praktyczne w obszarze budowania postaw asertywnych w życiu prywatnym i zawodowym.

dofinansowanie do szkoleń pracowników
Cena szkolenia wraz z badaniem testem psychologicznym PCT-A:
  • Program Akademia Profesjonalnego Mediatora ® jest realizowany w 100% zdalnie.
  • Nie ma znaczenia, gdzie mieszkasz i w jakich godzinach możesz realizować kurs.
  • Dostęp do platformy e-learningowej jest 24 godziny na dobę. Wystarczy, że masz dostęp do Internetu. Możesz korzystać z kursu za pośrednictwem komputera, tabletu oraz smartfona.
  • Na platformie znajdziesz materiały do przeczytania (70 stron), ćwiczenia do wykonania (30 stron), przykłady technik i nagrania wykładów. Zapoznajesz się z nimi w dogodnym dla siebie czasie i miejscu.
1200 zł brutto
Cena e-learningu wraz z badaniem testem PCT-A:
  • Szkolenie odbywa się na żywo, pozwalając na interakcję z trenerem z wykorzystaniem kamery, mikrofonu, czatu oraz na zadawanie pytań w czasie rzeczywistym.
  • Po zapisaniu się na szkolenie otrzymasz link z zaproszeniem na kurs na platformie Zoom i do innych form interaktywnych, materiały szkoleniowe, prezentacje, zeszyty ćwiczeń.
  • Nigdy wcześniej nie korzystałeś ze szkoleń on-line live? Nie martw się – zapewniamy pełne wsparcie techniczne. Zajęcia prowadzą certyfikowani trenerzy i mentorzy, eksperci mediacji, prawa i kompetencji społecznych.
690 zł brutto

Organizator zastrzega, że cena może ulec zmianie.

Dofinansowanie do 80%

Kursy z mediacji wraz ze specjalizacjami oraz certyfikacją VCC i ZSK po spełnieniu wymogów określonych projektów dostępne są z dofinansowaniem poprzez Bazę Usług Rozwojowych

Szkolenia dla mediatorów

Opinie naszych klientów

Dlaczego Akademia Profesjonalnego Mediatora APM ® mediacje sądowe i pozasądowe z Akademią Bliżej?

Zapisz się na szkolenie

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Napisz lub zadzwoń:

kontakt@akademia-blizej.eu 

Tel.
530 697 250
531 775 033

Powiązane szkolenia

Mediacje sądowe i pozasądowe

Mediacje sądowe i pozasądowe Kurs podstawowy Mediacje to konstruktywne zarządzanie konfliktami poprzez dialog, dający konkretne rozwiązania, bez konieczności walki w sądzie. Mediacja jest procesem dochodzenia do porozumienia w obecności mediatora,

Czytaj więcej »

Psychologia dla mediatorów

Psychologia dla mediatorów Kurs podstawowy Psychologia dla mediatora ma być przewodnikiem, który będzie pomagał w zdobywaniu wiedzy psychologicznej oraz w korzystaniu z niej w konkretnych sytuacjach w pracy ze stronami

Czytaj więcej »