Kompetencje społeczne

Akademia profesjonalnego mediatora
Synergia ośrodek mediacji instytut rozwoju

Kurs podstawowy

Kompetencje społeczne to zbiór kompetencji osobistych, które decydują o umiejętności skutecznego zastosowania pozostałych posiadanych kompetencji, w tym kompetencji zawodowych. Można powiedzieć, że we współczesnych czasach kompetencje społeczne decydują o umiejętności znalezienia się w odpowiedniej, rzeczywistej sytuacji i wykorzystania posiadanej wiedzy i umiejętności w konstruktywny sposób.

Cel szkolenia

Podczas tego kursu nauczysz się:

  • rozumieć samego siebie (emocje, cele, silne i słabe strony)
  • rozumieć innych (empatia)
  • komunikować cele i potrzeby 
  • realizować cele przy jednoczesnym budowaniu i zachowaniu dobrych stosunków z osobami w swoim otoczeniu
  • efektywnie pełnić różne role społeczne i zawodowe, współpracować i ponosić odpowiedzialność w grupie
  • budować więzi emocjonalne z innymi ludźmi
  • osiągać cele społeczne i jednostkowe z równoczesnym zachowaniem dobrych stosunków z partnerami interakcji
  • określać prawa własne i prawa innych oraz stawiać granice
  • zarządzać własną energią na wszystkich poziomach
  • radzić sobie ze stresem
  • prowadzić wystąpienia publiczne
  • identyfikować i rozwijać cechy lidee
Businessman coach in the auditorium

Adresaci szkolenia

  • prawnicy różnych specjalności: adwokaci, radcy prawni, komornicy i notariusze
  • osoby chcące zdobyć nowy zawód mediatora
  • prawnicy, adwokaci, radcy prawni
  • psychologowie i psychoterapeuci
  • kuratorzy sądowi, pracownicy socjalni
  • osoby świadczące nieodpłatną pomoc prawną
  • drobni usługodawcy, którzy chcą usprawnić procesy związane z dochodzeniem należności od osób fizycznych
  • nauczyciele i pedagodzy szkolni
  • menadżerowie, pracownicy działów HR
  • studenci na powiązanych kierunkach studiów, tj. prawo, psychologia, socjologia, pedagogika

Korzyści dla uczestników

W ramach szkolenia z kompetencji społecznych doskonalimy umiejętności w zakresie komunikacji, radzenia sobie ze stresem, asertywności, autoprezentacji, zarządzania czasem, przywództwa, inteligencji emocjonalnej oraz samoświadomości.

Uczestnik szkolenia nabędzie umiejętność mówienia i bycia zrozumianym, bycia panem swojego czasu, budowania swojego wizerunku oraz pracy zespołowej i możliwości wywierania wpływu na innych. 

Podczas szkolenia nauczysz się

  • konstruktywnie rozwiązywać konflikty w życiu zawodowym i osobistym
  • prowadzić proces mediacji
  • radzić sobie z blokadami komunikacyjnymi
  • wyrazisz swoje potrzeby biorąc pod uwagę potrzeby drugiej strony
  • nie ulegać nadmiernie emocjom w czasie konfliktu
  • zrozumiesz siebie i drugą stronę konfliktu
  • poprawisz relacje ze sobą i innymi
  • lepiej rozwiązywać każdy konflikt – zarówno w życiu prywatnym jak i zawodowym,
  • dowiesz się, jakie błędy popełniasz w komunikacji z innymi stosując stare nawyki i schematy myślenia
  • mówić o swoich potrzebach, uczuciach i oczekiwaniach
  • oddzielać fakty od ich interpretacji 
  • rozwiniesz inteligencję emocjonalną wczuwając się w punkt widzenia innych ludzi.
Kurs mediatora

Co otrzymasz po szkoleniu?

  • Certyfikat Akademia Profesjonalnego Mediatora APM ® Mediacje sadowe i pozasądowe.
  • Rekomendację Ośrodka Mediacji Międzynarodowego Instytutu Rozwoju Synergia po zaliczeniu kursu podstawowego i specjalizacji wraz z egzaminem APM wskazaną przy dokonywaniu zgłoszenia jako mediator sądowy.
  • Możesz ubiegać się o Certyfikat Vocational Competence Certificate (VCC) potwierdzający kwalifikacje mediatorów w obszarze wiedzy, umiejętności i kompetencji.
  • Przygotowujemy Cię do walidacji i certyfikacji zgodnie z wymogami Zintegrowanego Systemu Kwalifikacji w Instytucji Certyfikującej Fundacji VCC.
  • Otrzymasz e-podręcznik Mediacje sądowe i pozasądowe wraz z warsztatem zawodowego mediatora.

Program

Komunikacja

  • Kanały komunikacyjne – komunikacja pośrednia i bezpośrednia
  • Bariery w komunikacji
  • Aktywne słuchanie jako podstawowe narzędzie
  • Rodzaje pytań, zadawanie pytań 
  • Komunikat JA
  • Informacja zwrotna
  • Zaproszenia do rozmowy („otwieracze”)
  • Podsumowanie

Autoprezentacja

  • Dobieranie treści i sposobu mówienia do celu i odbiorców
  • Planowanie treści prezentacji 
  • Radzenie sobie z tremą podczas wystąpień
  • Cele jako podstawa działania
  • Wybór zadań poprzez priorytety
  • Techniki planowania działań w czasie
  • Optymalne wykorzystanie energii w ciągu dnia
  • Pochłaniacze i złodzieje czasu
  • Balans życiowy i efektywny odpoczynek
  • Zarządzanie czasem

Zarządzanie stresem

  • Walka, poddanie się, radzenie sobie, zarządzanie stresem
  • Bilans zysków i strat w stresie
  • Sposoby radzenia sobie ze stresem 
  • Praca z ciałem – masaż, relaksacja
  • Praca z umysłem – wizualizacja, medytacja, trening autogenny, body scan
  • Radzenie sobie w sytuacji stresowej
  • Praca z przekonaniami

Asertywność

  • Ja OK. Ty OK. 
  • Prawa wg Fensternheim’a
  • Rodzaje zachowań: uległe, agresywne, asertywne
  • Asertywne NIE
  • Umiejętność przyjmowania i generowania krytyki
  • Umiejętność przyjmowania i generowania pochwały
  • Asertywność w różnych sytuacjach życiowych
  • Czym jest empatia? Mój – Twój punkt widzenia
  • Sztuka budowania relacji z innymi
  • Potęga różnorodności
  • Zasada lustra i inne mechanizmy mające wpływ na relacje z ludźmi

Zarządzanie emocjami i rozwiązywanie konfliktów

  • Emocje jako nośnik informacji 
  • Inteligencja emocjonalna
  • Ekspresja emocji
  • Strategie radzenia sobie z emocjami
  • Rodzaje konfliktów i strategie działania
  • Zniekształcenia w postrzeganiu sytuacji konfliktowej
  • Empatia poznawcza
  • Strategie rozwiazywania konfliktów

Informacje organizacyjne

Kupując e-learning otrzymujesz:

  • nagrania i ćwiczenia 
  • zeszyt ćwiczeń w PDF (gotowy do wydruku)
  • dostęp do kursu na platformie moodle
  • materiały dodatkowe związane z tematyką kursu
  • wsparcie trenera/mentora – autora kursu w zamkniętej grupie na fb
  • dostęp do testu psychologicznego PCT-A badającego kompetencje społeczne

(raport stron ze wskazówkami rozwojowymi)

Szkolenie „Kompetencje społeczne” on-line prowadzone jest na platformie Zoom oraz e-learningu, pozwalając zdobyć wiedzę i umiejętności praktyczne z obszaru kompetencji psychospołecznych.

dofinansowanie do szkoleń pracowników
Cena szkolenia wraz z badaniem testem psychologicznym PCT-A:
  • Program Akademia Profesjonalnego Mediatora ® jest realizowany w 100% zdalnie.
  • Nie ma znaczenia, gdzie mieszkasz i w jakich godzinach możesz realizować kurs.
  • Dostęp do platformy e-learningowej jest 24 godziny na dobę. Wystarczy, że masz dostęp do Internetu. Możesz korzystać z kursu za pośrednictwem komputera, tabletu oraz smartfona.
  • Na platformie znajdziesz materiały do przeczytania (70 stron), ćwiczenia do wykonania (30 stron), przykłady technik i nagrania wykładów. Zapoznajesz się z nimi w dogodnym dla siebie czasie i miejscu.
1200 zł brutto
Cena e-learningu wraz z badaniem testem PCT-A:
  • Szkolenie odbywa się na żywo, pozwalając na interakcję z trenerem z wykorzystaniem kamery, mikrofonu, czatu oraz na zadawanie pytań w czasie rzeczywistym.
  • Po zapisaniu się na szkolenie otrzymasz link z zaproszeniem na kurs na platformie Zoom i do innych form interaktywnych, materiały szkoleniowe, prezentacje, zeszyty ćwiczeń.
  • Nigdy wcześniej nie korzystałeś ze szkoleń on-line live? Nie martw się – zapewniamy pełne wsparcie techniczne. Zajęcia prowadzą certyfikowani trenerzy i mentorzy, eksperci mediacji, prawa i kompetencji społecznych.
490 zł brutto

Organizator zastrzega, że cena może ulec zmianie. 

Dofinansowanie do 80%

Kursy z mediacji wraz ze specjalizacjami oraz certyfikacją VCC i ZSK po spełnieniu wymogów określonych projektów dostępne są z dofinansowaniem poprzez Bazę Usług Rozwojowych

Szkolenia dla mediatorów

Opinie naszych klientów

Dlaczego Akademia Profesjonalnego Mediatora APM ® mediacje sądowe i pozasądowe z Akademią Bliżej?

Zapisz się na szkolenie

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Napisz lub zadzwoń:

kontakt@akademia-blizej.eu 

Tel.
530 697 250
531 775 033

Powiązane szkolenia

Mediacje sądowe i pozasądowe

Mediacje sądowe i pozasądowe Kurs podstawowy Mediacje to konstruktywne zarządzanie konfliktami poprzez dialog, dający konkretne rozwiązania, bez konieczności walki w sądzie. Mediacja jest procesem dochodzenia do porozumienia w obecności mediatora,

Czytaj więcej »
Kurs mentoringu

Studia podyplomowe

Studia podyplomowe Chcesz zdobyć dyplom głównych renomowanych uczelni w kraju? Skorzystaj z naszej oferty studiów podyplomowych w Akademii WSB Dąbrowa Górnicza oraz Uniwersytetu Humanistyczno-Społecznego we Wrocławiu, gdzie jesteśmy Partnerem Merytorycznym

Czytaj więcej »